Re: Fortsetzung WiWi-Forum Endlich rehabilitiert Servus alle ex-Dub-Clubber, Taxi-fahrer, Hand-Schüttler, Tür-Öffner, Call-Back profis, Namens-Nenner und alles was sonst noch als wichtig eingestuft wurde aber nicht wirklich zum Geschäft beigetragen hat! Es hat lange gedauert aber nach etwa einem Jahr im neuem Job habe ich dann endlich meine 3,5 jahre ERAC verarbeitet. Leck mich, was für eine Umgewöhnung! Ich war übrigens in G3. Ich habe es tatsächlich zum heissbegehrten Posten "Branch Manager" geschafft, obwohl "Trainee in charge" mir auch gefallen hätte! LOL Wenn ich jetzt zurückschaue, schäme ich mich teilweise für den Mist die ich meine damaligen Mitarbeiter auferlegt hatte. Alleine der Versuch Mitarbeiter zu motivieren mit einem positiven Significant Event Log für das beste dubben, tür öffnen, oder sonstigen Schwachsinn ist eigentlich lächerlich. Aber einmal drin, ist es sehr schwierig da raus zu kommen, auch wen du eigentlich weiss dass es Müll ist. Vielleicht hat es damit zu tun, dass ehemalige Mitarbeiter direkt als "Versager" oder "Ausgestossene" betrachtet werden. Ist es euch nicht aufgefallen? Mit denne scheint man nichts mehr zu tun haben wollen. Versuche doch auch mal ein Auto in deiner ehemalige Branch zu mieten (bestehe natürlich auf die €10 pro tag, egal was ist!) und schaue dir die Leuten an. Du siehst völlig ausgebrannte Leuten mit einem Blick auf null in die weite Zukunft. Und trotzdem wird behauptet dass alles supi läuft. Einst warst du auch so.... hab' Mitleid, sicherlich jetzt. Ihr weisst doch dass die Holding die ERAC in der Schweiz gegündet hat Insolvenz angemeldet hat? Ich finde es durchweg skandalös wie die momentanen Mitarbeitern weiterhin veräppelt werden! Ich gebe aber auch zu dass nicht alles schlecht war. Am Anfang (damals waren 20 on rent ein Rekord, übrigens genau wie jetzt auch wieder für die meisten Branches!) hat es mir echt Spass gemacht. Aber konsequente Inkonsequenz kann doch nur zu schlimes führen. Ich habe mich öfters mal richtig gestritten mit dem damaligen City Mgr und anderen. Thema: wir verdienen nicht genug, wir verschenken zu viel, so werden wir nie profitabel etc. Ich war dann irgendwann nicht mehr bereit Spontankunden den BMW für ein 10er zu geben. Wieso ich die Karren nicht raushaue, lieber 10 Euro als gar nichts, bla bla blub. Darüber nachzudenken dass Kunden sich an diese Bazarmentalität gewöhnen war nicht drin. Das gleiche mit "Marketing" ahum.... Mir wurde tatsächlich als Branch Manager verboten ausserhalb meine Stadt nach neue Kunden zu suchen! Das wäre logistisch nicht möglich. BULLSHIT! Logistisch nicht möglich ist es Leuten aus Frankfurt in Kaiserlautern einzustellen und Leuten aus Kaiserslautern in Frankfurt! Aber ach ja, wie konnte ich es vergessen: das ist ja eine Investierung in die Zukunft. Nun, ich hatte investiert und was kam dabei raus: ein Gehalt was niedriger war als das meine Trainees weil ich ein absolut schwachsinnige Kommisionsstruktur hatte und mir das Auto abgezogen wurde. Übrigens der perfekte Basis Mitarbeiter zu motivieren mit dem Spruch: "Möchtest du dann kein Branch Manager werden?" Ich will aber auch mal gutes sagen: die Kundenorientierung die ERAC ist echt lobenswert zu nennen. Aber die Art und Weise funktioniert nun mal nicht in Deutschland. Der deutsche Kunde hat einfach ein anderes Verständnis von Kundenzufriedenheit. Aber Amis sind grundsätzlich schlecht darin Ihre Geschäfte kulturell anzupassen. Beispiel: WalMart. Auch die haben den Rückzug eingeleitet. Warum wohl? Haben die nicht gemerkt dass der deutsche überhaupt nicht an proppenvolle Megastores interessiert ist? Gnau wie die meisten Deutschen den Pick up völlig Worscht war. Aber nein, die Antwort war wie immer: mann soll das Rad nicht neu erfinden..... wenn das Rad aber nicht rollt? Ach egal, ich arbeite nicht mehr da. Ich habe das Gute mitgenommen und das schlechte verarbeitet. Ich hoffe dass die momentanen Mitarbeitern auch bald einsehen dass ERAC einfach nicht das richtige für normale Mnschen ist. Leute,es war mir eine Freude ein wenig lüften zu können! Sell up, sell dub, run tight! Und: don't piss on my back and then tell me it's raining! |